Términos y Condiciones

1. Objeto de la plataforma

Mejores Inmuebles (en adelante "la Plataforma") es un marketplace digital que conecta a asesores inmobiliarios independientes y agencias con personas que buscan comprar, vender o rentar propiedades en el Estado de Chihuahua, México.

Mejores Inmuebles es una plataforma de publicación digital y NO actúa como intermediario, corredor, apoderado ni asesor inmobiliario en ninguna transacción. Las operaciones de compraventa o arrendamiento se realizan directamente entre las partes (asesor/propietario y comprador/inquilino), siendo ajenas a la Plataforma.

2. Registro de asesores

Para publicar propiedades es necesario crear una cuenta como asesor inmobiliario. Al registrarte declaras que:

• Eres mayor de 18 años.
• La información de registro (nombre, teléfono, correo) es veraz y actualizada.
• Eres el titular de los datos de contacto proporcionados o cuentas con autorización para su uso.
• No suplantarás la identidad de ninguna persona física o moral.

3. Obligaciones del asesor

El asesor registrado se obliga a:

• Publicar únicamente propiedades sobre las que tenga mandato, autorización del propietario o sea el propio propietario.
• Garantizar que la información de cada publicación (precio, fotografías, características) es verídica, vigente y no engañosa.
• Actualizar o retirar las publicaciones cuando la propiedad ya no esté disponible.
• No publicar contenido prohibido (ver sección 5) ni realizar prácticas de spam o comunicaciones no solicitadas a otros usuarios.
• Tratar con respeto y profesionalismo a los usuarios que lo contacten a través de la Plataforma.

4. Planes y pagos

La Plataforma ofrece planes de publicación (Básico, Pro, Premium) con distintos límites de publicaciones y beneficios. Los pagos por planes y destacados se procesan a través de los sistemas de pago integrados. Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA cuando aplique. No se realizan reembolsos una vez que el servicio ha sido activado, salvo disposición legal en contrario.

5. Contenido prohibido

Está estrictamente prohibido publicar o difundir a través de la Plataforma:

• Propiedades inexistentes o con información falsa (fraude).
• Publicaciones duplicadas del mismo inmueble con distintos precios o datos.
• Fotografías que no correspondan a la propiedad anunciada o que estén protegidas por derechos de autor sin autorización.
• Contenido ofensivo, discriminatorio, obsceno o que viole derechos de terceros.
• Propiedades cuya venta o arrendamiento sea ilegal conforme a la legislación mexicana.

La Plataforma se reserva el derecho de retirar cualquier publicación que incumpla estas disposiciones y de suspender o cancelar la cuenta del infractor sin responsabilidad alguna.

6. Moderación y reportes

Los usuarios pueden reportar publicaciones que consideren fraudulentas, incorrectas o que violen estos Términos. El equipo de Mejores Inmuebles revisará los reportes y tomará las medidas pertinentes. La Plataforma no garantiza un tiempo de respuesta específico ni la resolución favorable de todo reporte.

7. Limitación de responsabilidad

Mejores Inmuebles no es responsable de:

• La veracidad de la información publicada por los asesores.
• El resultado de las negociaciones entre las partes que se contacten a través de la Plataforma.
• Pérdidas económicas derivadas de transacciones realizadas fuera de la Plataforma.
• Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor o mantenimiento técnico.

La responsabilidad total de la Plataforma, en cualquier circunstancia, no excederá el monto pagado por el usuario en los últimos 3 meses por uso de la Plataforma.

8. Propiedad intelectual

El diseño, marca, logotipos y contenidos propios de la Plataforma son propiedad de Mejores Inmuebles. Al publicar fotografías u otro contenido, el asesor otorga a la Plataforma una licencia no exclusiva para mostrarlos en la Plataforma y en materiales promocionales relacionados.

9. Modificaciones

Mejores Inmuebles se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la Plataforma. El uso continuado del servicio tras la publicación de los cambios implica la aceptación de los nuevos Términos.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes del Estado de Chihuahua y de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada del uso de la Plataforma, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de Chihuahua, Chihuahua, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

11. Contacto

Para cualquier duda, aclaración o notificación relacionada con estos Términos, puedes contactarnos en:

• Correo: hola@mejoresinmuebles.com
• WhatsApp: (614) 197-2024
• Ciudad de Chihuahua, Chihuahua, México